Tổng Đài Vietinbank - Hotline Vietinbank hỗ trợ 24/7

Được tạo vào: 1 tháng sau

Bạn đang muốn liên hệ đến tổng đài chăm sóc khách hàng ngân hàng Vietinbank tuy nhiên không biết liên hệ bằng cách nào. Hay đơn giản muốn tra cứu thông tin về chi nhánh/phòng giao dịch Vietinbank gần cho bạn nhất. Thấu hiểu được vấn đề nay, Kenhmoi24 chúng tối sẽ cung cấp đến cho bạn thông tin số tổng đài Vietinbank mới nhất cũng như cách thức tra cứu thông tin về chi nhánh/phòng giao dịch Vietinbank

Phần 1
Số điện thoại tổng đài Vietinbank là số bao nhiêu

Tổng đài Vietinbank

Ngân hàng Vietinbank là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần có quy mô lớn tại Việt Nam. Ngân hàng hiện tại phục vụ hàng triệu khách hàng trong và ngoài nước. Vậy nên nhằm phục vụ giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách nhanh nhất và tốt nhất, ngân hàng Vietinbank đã luôn chú trọng xây dựng đội ngũ chăm sóc khách hàng qua số Hotline, tổng đài của ngân hàng Vietinbank

Khách hàng khi gọi đến Hotline, tổng đài Vietinbank sẽ được phục vụ một cách chuyên nghiệp bởi các tổng đài viên chuyên nghiệm có kinh nghiệm lâu năm và phục vụ tất cả các yêu cầu của khách hàng một cách nhanh nhất và trong phạm vi xử lý của tổng đài viên Vietinbank. Ngoài ra với những khách hàng đặc biệt nằm trong danh sách khách hàng ưu tiên riêng của ngân hàng Vietinbank sẽ nhận được sự tư vấn cũng như hỗ trợ kết nối khách hàng đến các chuyên viên chăm sóc riêng của khách hàng tại các Chi nhánh VietinBank trên toàn quốc

Để nhận được sự hỗ trợ, giúp đỡ từ các tổng đài viên bạn hãy gọi đến tổng đài Vietinbank qua số Hotline sau

Tổng đài Vietinbank1900 558 868

Hoặc 

Đường dây nóng Ngân hàng Vietinbank : 024 3941 8868

Lưu ý khi liên hệ hotline tổng đài ngân hàng Vietinbank:

  • Khi gọi đến tổng đài Vietinbank bạn sẽ nhận được lời chào và hướng dẫn trả lời tự động. Bạn nhấm phím 1 để chọn ngôn ngữ tiếng Việt, nếu bạn là khách hàng VIP của ngân hàng thì bạn hãy bấm phím 8 để được nghe hướng dẫn
  • Tổng đài Vietinbank sẽ được tính cước phí là 1.500đ/phút. Cước phí này sẽ dược tính khi tổng đài nhấc máy
  • Số điện thoại tổng đài Vietinbank hoạt động hỗ trợ khách hàng 24/7, kể cả các ngày nghỉ lễ, tết
  • Nếu bạn đang sử dụng số điện thoại đã đăng ký trên hệ thống của ngân hàng Vietinbank để gọi, Hệ thống tổng đài sẽ tự động nhận diện thông tin cá nhân của bạn và sẽ chuyển sang cuộc gọi đường dân ưu tiên, và đường dây này hoạt động 24/7

Phần 2
Hướng dẫn các phim gọi tổng đài Vietinbank

Nhằm hỗ trợ và chăm sóc khách hàng một cách tốt hơn và nhanh hơn cũng như phân loại các vấn đề mà khách hàng gặp phải một cách nhanh nhất. Khi gọi đến tổng đài Vietinbank hệ thống sẽ hướng dẫn bạn chọn các phím trên điện thoại để giải quyết các vấn đề bạn đang gặp phải

Thông tin về các phím gọi khi gọi đến tổng đài Vietinbank đó là

  • Phím 1: Để nghe hướng dẫn bằng tiếng Việt.
  • Phím 2: Hỗ trợ khóa thẻ. 
  • Phím 3: Gặp nhân viên chăm sóc khách hàng.
  • Phím 4: Tra cứu thông tin giá ngoại tệ.
  • Phím 5: Tìm hiểu giá vàng, kim cương và quà tặng doanh nghiệp.
  • Phím 6: Nghe thông tin sản phẩm, dịch vụ.
  • Phím 7: Phản ánh vi phạm đạo đức, vi phạm pháp luật của cán bộ, người lao động làm việc tại VietinBank.
  • Phím #: Để nghe lại thông tin.

Phần 3
Các kênh liên hệ ngân hàng Vietinbank

Ngoài việc liên hệ với Ngân hàng Vietinbank qua số điện thoại tổng đài thì bạn cũng có thể liên hệ qua các kênh khác như

  • Địa chỉ: 108 Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội, Việt Nam
  • Fax: 024 3942 1032
  • Email: contact@vietinbank.vn

Hoặc bạn cũng có thể liên hệ qua các văn phòng đại diện hoặc trung tâm Ngân hàng Vietinbank 

Liên hệ ngân hàng Vietinbank qua văn phòng đài diện

Văn phòng đại diện tại TP. Hồ Chí Minh

  • Địa chỉ: Lầu 14&15, 93-95 Hàm Nghi, phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
  • Điện thoại: 028 3821 1753

Văn phòng đại diện tại TP. Đà Nẵng

  • Địa chỉ: Số 36 Trần Quốc Toản, phường Hải Châu 1, quận Hải Châu, Tp. Đà Nẵng
  • Điện thoại: 0236 3843 040

Liên hệ ngân hàng Vietinbank qua trung tâm

Trung tâm Thẻ

  • Địa chỉ: Khu Nội Chính, phường Nhân Chính, quận Thanh Xuân, TP. Hà Nội
  • Điện thoại: 1900 545 412 / 024 3942 1333

Trung tâm Tài trợ thương mại

  • Địa chỉ: Tầng 7 - 10, số 34, phố Cửa Nam, quận Hoàn Kiếm, TP.Hà Nội
  • Điện thoại: 024 3942 1046/ 024 3941 3264 
  • Fax: 024 3941 2306
  • Email: Trungtamtttm@vietinbank.vn

Trung tâm quản lý tiền mặt Đà Nẵng

  • Địa chỉ: Tầng 4, tòa nhà 36 Trần Quốc Toản, quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng
  • Điện thoại: 0236 366 6679/ 0236 386 8579

Phần 4
Tổng đài Vietinbank hỗ trợ chức năng gì

Tổng đài Hotline Vietinbank hỗ trợ khách hàng rất nhiều các vấn đề liên quan đến sản phẩm dịch vụ của ngân hàng Vietinbank có thể kể đến như

  • Hỗ trợ tra cứu số dư tài khoản, sao kê giao dịch thẻ, báo mất thẻ, khóa thẻ khẩn cấp.
  • Tra cứu hợp đồng vay vốn trả góp, Tra cứu thông tin tiền gửi tiết kiệm, Tra cứu thông tin, sao kê thẻ tín dụng
  • Hỗ trợ dịch vụ chuyển tiền: Chuyển tiền trong ngoài nước, chuyển tiền qua Banking, chuyển tiền qua thẻ CMND, khác ngân hàng …
  • Hỗ trợ thanh toán online bao gồm: thanh toán dịch vụ điện thoại, nước, điện, book vé máy bay, các phương tiện thanh toán điện tử khác..
  • Hỗ trợ khách hàng đăng ký vay tiền, mở thẻ tín dụng.
  • Hướng dẫn tra cứu hệ thống chi nhánh ngân hàng, hệ thống ATM.

Bên cạnh đó Tổng đài Vietinbank còn tiếp nhận các vấn đề liên quan đến khiếu nại các vấn đề liên quan đến sản phẩm dịch vụ của ngân hàng. Từ đó đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sản phẩm ngân hàng Vietinbank

Phần 5
Cách tra cứu số tổng đài Vietinbank tại các chi nhánh

Mỗi chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng Vietinbank đều có số điện thoại tổng đài riêng. Vậy nên để tiện việc tra cứu, cũng như giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm dịch vụ ngân hàng Vietinbank, khách hàng có thể gọi điện đến số tổng đài chi nhánh Vietinbank gần nhất.

Để biết được số điện thoại tổng đài chi nhánh Vietinbank gần nhất bạn có thể thực hiện các bước sau

Bước 1 : Truy cập vào địa chỉ danh sách chi nhánh/ phòng giao dịch ngân hàng Vietinbank : www.vietinbank.vn/vn/lien-he/mang-luoi-chi-nhanh/

Bước 2 : Chọn tỉnh thành và quận huyện nơi mình đang sinh sống

Tra cứu thông tin chi nhánh Vietinbank

Bước 3 : Tìm kiếm số điện thoại tổng đài chi nhánh Vietinbank gần nơi bạn đang sinh sống

Phần 6
Thời gian làm việc ngân hàng Vietinbank

Các chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng Vietinbank đều có một khung giờ làm việc cố định. Hầu hết các chi nhánh Vietinbank đều làm việc từ thứ đến thứ 6 và nghỉ ngày thứ 7, chủ nhật. Tuy nhiên vẫn có một số chi nhánh phòng giao dịch vẫn làm việc thứ 7 để đáp ứng nhu cầu giao dịch của khách hàng

Để tiện cho việc đến chi nhánh/phòng giao dịch Vietinbank thực hiện giao dịch, dưới đây là thông tin giờ làm việc cố định tại ngân hàng Vietinbank

Ngày Thứ Sáng Chiều
Thứ Hai  8h00 - 11h30 13h00 - 16h30 
Thứ Ba  8h00 - 11h30 13h00 - 16h30 
Thứ Tư  8h00 - 11h30 13h00 - 16h30 
Thứ Năm  8h00 - 11h30 13h00 - 16h30 
Thứ 6  8h00 - 11h30 13h00 - 16h30 
Thứ Bảy  8h00 - 11h30 Đóng cửa
Chủ nhật Đóng cửa Đóng cửa

Thời gian làm việc ngân hàng Vietinbank

Lưu ý : Khi đến các chi nhánh phòng giao dịch Vietinbank để thực hiện giao dịch bạn cần mang theo CMND/CCCD và các giấy tờ cá nhân liên quan đến ngân hàng

Phần 7
Kết luận

Vừa rồi là những thông tin về số tổng đài ngân hàng Vietinbank. Nếu bạn có gặp vấn đề liên quan đến các sản phẩm dịch vụ ngân hàng Vietinbank hãy gọi ngay đến số tổng đài Vietinbank Hoặc đến trực tiếp các chi nhánh/phòng giao dịch Vietinbank gần nhất để được hỗ trợ

Bài viết liên quan

1
Để Lại Phản Hồi Bình Luận/ Đánh Giá
0 0 lượt đánh giá
avatar

    Bạn hãy là người bình luận đầu tiên !