Được tạo vào: 1 năm sau
Một trong những vấn đề được quan tâm nhất đối với những khách hàng tại Home Credit. Thông qua hệ thống hiện đại mà người vay có thể tự tra cứu hợp đồng vay vốn của bản thân thông qua tài khoản Home Credit. Vậy phương thức tra cứu cụ thể như thế nào? chúng ta hãy cùng tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây.
Khi sử dụng dịch vụ tài chính tại Home Credit, khách hàng sẽ được cấp một tài khoản gọi là ” Tài khoản Home Credit “. Sử dụng tài khoản được cấp để truy cập vào website Home Credit, khách hàng có thể kiểm tra được các thông tin cá nhân của mình cũng như thông tin khoản về gói vay trả góp đã ký, ngoài ra trang web cũng thường xuyên cập nhật những chương trình khuyến mãi mới.
Dưới đây là những tiện ích mà tài khoản Home Credit mang lại
Khách hàng tại Home Credit có thể dễ dàng quản lý hợp đồng vay vốn của mình qua nhiều phương thức khác nhau:
Thao tác tra cứu hợp đồng trả góp trên website Home Credit như sau:
Bước 1: Truy cập vào website theo địa chỉ: https://www.homecredit.vn/ tại màn hình trang chủ chọn mục Tư vấn tại Menu và tra cứu chọn Thông tin thanh toán hoặc truy cập trực tiếp tại https://homecredit.vn/over-payment-checking/index.html
Bước 2: Sau khi màn hình hiển thị những thông tin cần cung cấp bao gồm số Hợp đồng, Số CMND, mã xác nhận, khách hàng cần kê khai sau đó bấm tra cứu.
Bước 3: Màn hình sẽ hiển thị kết quả tra cứu dựa trên những thông tin đã cung cấp, khách hàng có thể kiểm tra mọi thông tin về hợp đồng vay vốn của mình.
Việc tải ứng dụng của Home Credit về thiết bị di động cũng là một trong những phương thức đơn giản nhất dùng để tra cứu hợp đồng của Home Credit.
Bước 1: Tải ứng dụng của Home Credit theo đường linh sau
Bước 2: Mở ứng dụng vừa được cài đặt. Tại trang chủ chọn bạn chọn Tôi đã có tài khoản ( đây là tài khoản được tạo lập khi khách hàng làm hồ sơ trả góp). Để truy cập vào tài khoản của mình người vay cần ghi lại tên tài khoản, mật khẩu đăng nhập vào hợp đồng.
Bước 3: Tên tài khoản sẽ là số điện thoại được dùng để đăng ký khoản vay mật khẩu đăng nhập. Nhấn Đăng nhập sau khi đã kê khai đầy đủ thông tin. (Nếu không nhớ thông tin thì bạn nhấn Quên mật khẩu)
Bước 4: Màn hình sau khi đăng nhập thành công sẽ hiển thị số tiền cần thanh toán và hạn thanh toán. Người vay nhấn vào mục Trả ngay để trả số tiền còn nợ ngay trên app.
Bước 5: Lựa chọn một trong những phương thức thanh toán được đề xuất sao cho phù hợp nhất như: Ví ZaloPay, Thẻ ATM, Ví MoMo hoặc Ví ShopeePay. Dưới đây là hướng dẫn thanh toán bằng Thẻ ATM.
Bước 6: Kiểm tra thật kỹ những thông tin và nhấn Thanh toán qua thẻ ATM
Bước 7: Lựa chọn ngân hàng dùng để thanh toán theo nhu cầu.
Bước 8: Nhập thông tin của thẻ ATM bao gồm: số thẻ ATM, Tháng năm phát hành, tên chủ thẻ và nhấn Thanh toán.
Bước 9: Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đã cug cấp và nhấn Tiếp tục để xác nhận thanh toán hoá đơn Home Credit.
Tra cứu và thanh toán trả góp Home Credit trực tuyến qua Ví điện tử MoMo
Bước 1: Mở ứng dụng ví điện tử MoMo đã được cài đặt trên thiết bị di động.
Bước 2: Tại Danh mục dịch vụ, khách hàng chọn Tài chính – Bảo hiểm
Bước 3: Sau đó chọn Thanh toán khoản vay
Bước 4: Chọn Home Credit là đơn vị tài chính cần thanh toán
Bước 5: Nhập Số hợp đồng vay vốn và nhấn Tiếp tục
Lưu ý khi thanh toán khoản vay trên Ví MoMo
Bước 6: Kiểm tra kỹ các thông tin đã cung cấp đặc biệt là số tiền thanh toán, sau đó nhấn Tiếp tục
Bước 7: Chọn nguồn tiền là từ Ví MoMo hoặc các phương thức khác.
Bước 8: Nhấn Xác nhận
Bước 9:Tại bước này khách hàng có thể lựa chọn phương thức xác nhận như: Face ID (nhận diện khuôn mặt), Touch ID (nhận diện vân tay) phụ thuộc chức năng mà loại máy đáp ứng được để xác nhận thanh toán.
Khi có nhu cầu thanh lý hợp đồng tại Home Credit người vay cần thực hiện những bước sau để được giải quyết kịp thời nhất:
Trước khi quyết định tất toán toàn bộ khoản vay thì khách hàng cần xem xét thật kỹ khoản tiền còn nợ là bao nhiêu, mức lãi suất hiện tại. Bên cạnh đó người vay cần phải cân nhắc đến mức phí phạt là 5% để quyết định có nên thanh toán trước hạn hay không.
Sau khi tự kiểm tra người vay nên đối chiếu với những thông tin đã tra cứu với nhân viên của Home Credit để có kết luận chính xác nhất. Người vay có thể đến gặp trực tiếp nhân viên Home Credit ở các điểm giao dịch để được hỗ trợ và giải đáp cụ thể.
Khi đã chắc chắn về số tiền cụ thể cần thanh toán những như thủ tục thanh lý hồ sơ, người vay có thể lựa chọn những phương thức thanh toán khác nhau, cụ thể: thanh toán trực tuyến hoặc trực tiếp cho nhân viên của công ty tài chính.
Khách hàng sau khi ký kết biên bản thanh lý hợp đồng sẽ chính thức được coi là đã hoàn thành nghĩa vụ trả khoản nợ của mình,
Lưu ý: để tránh những khiếu nại về sau khách hàng cần cất giữ hợp đồng cẩn thận để kiểm tra đối chiếu.
Sau khoảng 2 ngày làm việc, thông tin về hợp đồng của khách hàng sẽ được cập nhật trên hệ thống với trạng thái đã thanh toán đầy đủ khoản vay. Khách hàng cần kiểm tra cẩn thận, trong trường hợp vẫn còn khoản nợ thì cần liên hệ ngay với nhân viên để được tư vấn và xử lý.
Khách hàng có thể dễ dàng lấy lại số hợp đồng Home Credit bằng cách liên hệ đến tổng đài Home Credit (028) 38 999666 để được nhân viên hỗ trợ hoặc truy cập website để kiểm tra số hợp đồng Home Credit.
Mọi thông tin về khoản vay bao gồm dư nợ sẽ được cập nhật chi tiết trong hợp đồng vay trả góp Home Credit. Người vay có thể tra cứu hợp đồng bằng những phương thức đã nêu trên.
Dưới đây là những vấn đề mà người vay thường gặp phải khi tra cứu hợp đồng Home Credit
Trên đây là hướng dẫn tra cứu hợp đồng và thanh toán khoản vay tại công ty tài chính Home Credit chi tiết nhất. Hy vọng bài viết trên giúp bạn lên được kế hoạch trả nợ dễ dàng hơn cũng như lựa chọn được phương thức thanh toán phù hợp.
Bài viết liên quan
- Thẻ tín dụng Home Credit
- Home Credit lừa đảo
- Tra cứu hợp đồng khoản vay Easy Credit
- Cách tra cứu, thanh toán, tất toán hợp đồng khoản vay Mirae Asset
- Tra cứu hợp đồng khoản vay Fe Credit
- Tra cứu hợp đồng khoản vay VPBank
- Tra cứu hợp đồng khoản vay HD Saison
- Tra cứu hợp đồng khoản vay Shinhan Finance
- Tra cứu khoản vay MCredit
Bạn hãy là người bình luận đầu tiên !