Được tạo vào: 1 năm sau
Ứng dụng ngân hàng số MB Bank được rất nhiều người quan tâm trong thời gian gần đây bởi những tính năng nổi bật và sự tiện lợi mà nó mang lại. Tuy nhiên gần đây có một số thông tin cho rằng app MB Bank lừa đảo khách hàng khiến cho nhiều người dùng không khỏi hoang mang. Vậy thực hư thông tin này như thế nào chúng ta hãy cùng tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây.
Tải APP MB Bank Online ngay
App MB Bank là một ứng dụng ngân hàng số mới được ngân hàng Quân Đội MB Bank phát hành vào Tháng 5/2020 với mục đích mang đến những tiện ích khi khách hàng có cầu sử dụng dịch vụ tài chính tại ngân hàng MB Bank. App MB Bank cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch và tra cứu thông tin tài khoản MB Bank của mình thông qua thiết bị có kết nối internet hoàn toàn miễn phí.
Những khách hàng đăng khí thẻ tại ứng dụng MBBank sẽ được cấp số tài khoản theo theo tứ quý, các dãy số đẹp hoặc số điện thoại thay vì phải nhớ các số thẻ dài dòng như những ngân hàng khác.
Thông qua công nghệ hiện đại định danh điện tử, ứng dụng MB Bank giúp khách hàng tạo tài khoản và kiểm tra sinh trắc học hoàn toàn trực tuyến và thực hiện chuyển tiền, nhận tiền, kiểm tra số dư, xem lịch sử giao dịch mọi lúc, mọi nơi mà không cần phải đến phòng giao dịch hay cây ATM. Không những thế giao diện sử dụng đơn giản, có hướng dẫn rõ ràng khi đăng ký dịch vụ
Ứng dụng MB Bank cung cấp các tiện ích thông minh hỗ trợ khách hàng hoàn toàn trực tuyến nhằm tiết kiệm được thời gian và chi phí di chuyển, các chức năng nổi bật bao gồm:
Mặc dù là ứng dụng ngân hàng số uy tín tuy nhiên app MB Bank vẫn vướng vào nhiều tin đồn lừa đảo. Dưới đây là sự thật về những thông tin đó
Thông tin này xuất phát từ những tin tức trôi nổi trên các trang mạng khiến nhiều khách hàng nghi ngờ sự uy tín của MBBank. Nổi bật là sự việc nhân viên ngân hàng MBBank để lộ thông tin tài khoản cá nhân của khách hàng rồi công khai lên mạng, thách thức pháp luật.
Sau khi phát hiện ra vụ việc bên MB Bank đã ngay lập tức kỷ luật, đình chỉ nhân viên làm sai phận sự, lộ thông tin cá nhân khách hàng và xử lý hậu quả. Mặc dù đây là sự cố hy hữu nhưng nó đã khiến hình ảnh của ngân hàng MBBank bị ảnh hưởng đáng kể.
Một số cá nhân đã đăng tải thông tin trên mạng xã hội rằng App MBBank lừa đảo lấy tiền của khách hàng như một hình thức đa cấp nguy hiểm, tràn lan.
Mặc dù MB Bank hoàn toàn không liên quan đến sự việc này nhưng có rất nhiều thông tin đăng tải cho rằng app MBBank đã lừa đảo tiền trong tài khoản người dùng. Chủ yếu những người này là nạn nhân của những status, chia sẻ cách nhận 500k từ MB Bank. Thực tế đây chỉ là chiêu trò lừa đảo mượn danh của MB Bank để thực hiện hành vi chiếm đoạt tài sản của mình.
Thủ đoạn lừa đảo của những đối tượng này như sau:
Kẻ lừa đảo thường xuyên đăng bài trên mạng xã hội nhằm thu hút sự quan tâm của cộng đồng với nội dung như cách nhận 500k từ MB Bank. Bất kỳ ai bình luận hay nhắn tin sẽ được chúng giới thiệu một đường link. Sau khi ấn vào đường link, người truy cập sẽ bị yêu cầu nhập số điện thoại, số tài khoản liên kết ngân hàng. Sau khi nhập mã xác nhận gửi về điện thoại của bạn, mọi thông tin mà bạn vừa cung cấp sẽ được chuyển tới kẻ lừa đảo. Từ đó mà tiền bên tài khoản của bạn bị rút về tay chúng. Nếu bạn thắc mắc chúng sẽ nói bạn tiếp tục nhập các mã được gửi về nhằm lấy lại tiền.
Biết được sự việc này mà fanpage MB Bank đã chính thức lên tiếng cảnh báo từ năm 2019 với nội dung:
Mặc dù bên phía MB Bank khẳng định rằng MB Bank có tổ chức chương trình ưu đãi nhận tiền vào tài khoản khi tải app nhưng khách hàng cần lưu ý chỉ làm theo hướng dẫn trên trang web chính thức của MB Bank để tránh gặp phải trường hợp lừa đảo lợi dụng chương trình này.
Hiện nay MB Bank đang có chương trình Nhập mã giới thiệu sẽ được hoàn một số tiền vào tài khoản. Tuy nhiên nhiều khách hàng phản hồi không nhân được khoản tiền như đã được thông báo.
Lý do là mã giới thiệu mà khách hàng nhập khi đăng ký tài khoản app là do người dung trước cung cấp. Khi khách hàng dùng nó nhập vào khi đăng ký tài khoản cho mình thì quyền lợi sẽ chạy về tài khoản của người giới thiệu.
Nói cách khác, mã đó chỉ có lợi cho người giới thiệu. Sau khi bạn đăng ký thành công khách hàng cũng có mã riêng, và chia sẻ cho người và người này nhập mã mà khách hàng gửi khi đăng ký tài khoản trên app MB Bank thì mới nhận được tiền.
Bởi App MB Bank là ứng dụng mới được ra mắt nên nhiều khách hàng vẫn còn chưa nắm rõ về cách sử dụng và đăng ký ứng dụng. Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất khi dùng App MB Bank
Đối với những khách hàng dưới 18 tuổi vẫn có thể đăng ký mở tài khoản trên App MB Bank tuy nhiên vẫn phải đủ 15 tuổi trở lên, có chứng minh nhân dân hoặc hợp lệ và đủ năng lực hành vi dân sự.
Ứng dụng MB Bank cho phép khách hàng thực hiện giao dịch bất cứ khi nào kể cả cuối tuần hay lễ tết, tài khoản nhận tiền vẫn nhận được tiền nhanh chóng.
Khách hàng không cần quá lo lắng khi quên mật khẩu đăng nhập vào app MB Bank vì mọi người có thể thực hiện đặt lại mật khẩu bằng cách chọn tùy chọn “quên mật khẩu” rồi làm theo hướng dẫn trên hệ thống để cấp lại mật khẩu mới. Hoặc gọi điện đến tổng đài MBBank qua hotline 1900 545426 để được tổng đài viên hỗ trợ.
Khách hàng hoàn toàn có thể khóa thẻ ATM thông qua ứng dụng MB Bank một cách nhanh chóng đối với những trường hợp khẩn cấp. Để khóa thẻ khách hàng vui lòng chọn chức năng “Dịch vụ thẻ” và chọn thao tác khóa thẻ. Bên cạnh đó, khách hàng hoàn toàn có thể mở khóa lại thẻ trực tiếp trên ứng dụng MB Bank
Khi đăng ký tài khoản trên app MB Bank để quản lý các thông tin của tài khoản MB Bank của khách hàng được xem như khách hàng đã đăng ký chức năng Internet Banking của ngân hàng và điều này sẽ tốn phí duy trì hàng tháng đó là 22.000VND. Tuy nhiên nếu số tiền trong tài khoản của khách hàng lớn hơn hoặc bằng 2.000.000VND th sẽ không phải chịu phí duy trì hàng tháng.
Khi chuyển tiền qua ứng dụng MB Bank thì các mức phí đều được hiển thị rõ ràng trong mỗi giao dịch, tùy vào giao dịch mà sẽ có mức phí khác nhau, cụ thể là:
Trên đây là thực hư về thông tin App MB Bank lừa đảo khách hàng. Thực tế đây là ứng dụng ngân hàng số uy tín nhưng vì một vài yếu tố khách quan dẫn tới sự hoài nghi của nhiều khách hàng. Hy vọng bài viết trên giúp bạn hiểu rõ về app MB Bank cũng như xóa bỏ được những hiểu lầm từ những thông tin không chính thống.
Bài viết liên quan
- Citibank là ngân hàng gì
- VPbank là ngân hàng gì
- Vay tiền trả góp VPBank lãi suất thấp mới nhất 2021
- Vay tín chấp tiêu dùng VPBank lên đến 500 triệu mới nhất 2021
- Lãi suất tiền gửi VPBank, Cách tính lãi suất VPBank mới nhất 2021
- TOP 3 + Cách tra cứu hợp đồng khoản vay VPBank nhanh nhất 2021
- SWIFT CODE Ngân hàng VPBank mới nhất 2021
- Tổng đài VPBank, Hotline VPBank hỗ trợ khách hàng 24/7 mới nhất 2021
- [Lưu ý] khi mở thẻ tín dụng VPBank mới nhất 2021
Bạn hãy là người bình luận đầu tiên !